Categories
Berita Dari Developer

Untuk Memerangi Toksisitas, Pengembang Game Menyensor Pengguna – Haruskah Mereka?

Untuk Memerangi Toksisitas, Pengembang Game Menyensor Pengguna – Doritos. Empat belas tahun anak-anak. Berteriak. Membenturkan ibumu. Ini adalah gambar yang biasanya terkait dengan komunitas Xbox Live dan “Call of Duty”. Namun, yang benar adalah bahwa visual ini dapat menggambarkan game apa pun dengan mode online atau platform game apa pun. Dalam beberapa tahun terakhir, fungsionalitas online telah menjadi sangat mendasar bagi pengalaman video game sehingga sebagian besar rilis utama sekarang terpasang dengan mode multipemain online atau pengalaman multipemain online yang ketat.

Call of Duty

“Call of Duty: Black Ops 4,” misalnya, yang dijadwalkan untuk memukul rak pada bulan Oktober, akan benar-benar mengawal kampanye pemain tunggal apa pun. Jadi, dengan pasar game mendorong semua orang untuk bermain bersama, itu menjadi lebih penting daripada sebelumnya bahwa semua orang bermain bagus, yang telah lebih mudah dikatakan daripada dilakukan.

Rasisme

Memang, komunitas game telah mengembangkan reputasi yang berbahaya untuk kebijaksanaan, dan sifat obrolan game tanpa hukum hanya memperburuk predileksi ini. Jika Anda, katakanlah, seorang pria kulit hitam seperti saya dan pernah disebut “negro,” kemungkinan bahwa pertemuan itu terjadi selama sesi game online. Jika Anda bahkan seorang pria non-hitam dengan suara yang cukup dalam, Anda mungkin telah disebut “negro,” juga. Tak perlu dikatakan, tentu saja, bahwa pelecehan ini 10 kali lebih buruk jika pemain lain menentukan bahwa Anda seorang wanita, apakah Anda atau tidak. Jadi, apa yang bisa kita lakukan tentang penyalahgunaan ini?

Developer Game Lambat

Dalam dunia yang sempurna, karena sebagian besar game online dilengkapi dengan fungsi “pemutar laporan”, setiap pemain akan menggunakan fitur dengan benar dan game akan dimainkan secara harmonis. Pada kenyataannya, sebagian besar pemain tidak melaporkan perilaku buruk karena banyak penerbit game lambat untuk mengambil tindakan, yang membuat orang berhenti melaporkan. Akibatnya, game online, terutama yang kompetitif, menjadi rumah bagi perilaku tidak sportif dan bahasa vulgar. Toksisitasnya bisa menjadi sangat tak tertahankan sehingga pengguna berhenti bermain secara kompetitif, hanya bermain dengan teman atau menjatuhkan permainan sama sekali. Ini adalah kenyataan yang menyedihkan, tetapi selama bertahun-tahun itu menjadi status quo.

Namun, baru-baru ini, beberapa penerbit game telah mulai mengambil pendekatan yang lebih proaktif untuk membantu meningkatkan iklim game mereka. Penembak orang pertama berbasis tim yang populer “Overwatch” menjadi hit instan ketika dirilis pada tahun 2016 oleh Blizzard, tetapi setelah itu menambahkan mode kompetitif permainan menjadi wajah baru toksisitas hanya dalam beberapa bulan. Namun pada Januari 2018, direktur game Jeff Kaplan merilis pembaruan pengembang yang mengatakan bahwa mereka telah dapat melarang lebih banyak akun berkat pemain yang menggunakan fungsi laporan lebih sering.

Kaplan juga mengatakan bahwa Blizzard akan secara aktif mencari aktivitas beracun di akun media sosial, seperti YouTube dan Twitter, melacak mereka kembali ke akun Blizzard mereka dan melarang mereka. Sementara melarang pemain untuk menunjukkan perilaku beracun di luar permainan terdengar seperti latihan yang bermasalah, komunitas “Overwatch” sangat buruk sehingga prosedur ini sebagian besar disambut baik; sejauh ini, tidak ada skandal “invasi privasi” utama yang muncul.

Juga bukan “Overwatch” satu-satunya penembak online populer untuk menindak para pemainnya yang  kurang ramah. “Tom Clancy’s Rainbow Six: Siege” telah memiliki masalah toksisitas sejak permainan menjadi populer, sekitar satu tahun atau lebih setelah peluncuran awal. Pada konsol, teamkilling membuat mode kasual pada dasarnya tidak dapat dimainkan tanpa berada dalam skuad, yang membuat fungsi laporan tidak  efektif. Di PC tidak seburuk itu,  tetapi  ada tim dapat menggunakan obrolan teks untuk mengirim siput rasial dan homofobia ke tim musuh.

Filter Kata

Pada bulan Juli, Ubisoft mengaktifkan filter obrolan yang melarang pemain yang menggunakan kata-kata filter yang dianggap tidak pantas, termasuk istilah seperti”nibba.” Filter ini aktif di semua mode permainan dan pelanggar pertama kali dilarang selama setengah jam. Ukuran menerima serangan balik karena tidak memperingatkan pemain mereka akan dilarang, yang menjadi  masalah am karena pemain akan mengelabui orang lain untuk mengetik kata yang dilarang untuk membuat mereka dikeluarkan pertengahan pertandingan. Secara  keseluruhan, perubahan itu sebagian besar diterima dengan baik, sebagian karena pemain terlalu sibuk mengeluh tentang pembaruan pada permainan itu sendiri dan sebagian karena kebanyakan orang tidak menikmati melihat ujaran kebencian ketika mereka bermain video game. Siapa yang akan berpikir? Perusahaan game harus berhati-hati bagaimana mereka menangani toksisitas, dan mereka harus tetap terbuka terhadap kritik tentang sistem yang mereka terapkan. Namun, jika game adalah untuk menjadi ruang di mana orang-orang dari semua lapisan masyarakat berinteraksi, gamer perlu belajar bahwa mereka tidak bisa hanya mengatakan apa pun yang mereka inginkan. Jika mereka membutuhkan perusahaan game untuk mengajari mereka pelajaran itu melalui sensor, maka jadilah itu.